Админуслуги

 

В офис социальных услуг, который больше месяца работает при обновленном ЦПАУ Каменского, обратились около 4 тыс жителей. Для них доступна почти сотня услуг, среди которых - оформление жилищной субсидии, выплат при рождении ребенка, справок в Пенсионный фонд, начисление льгот.

 

Всеукраинский портал админуслуг ІGov вскоре станет государственным ресурсом. Сервис, созданный три года назад на волонтерских началах, в настоящее время переходит в собственность Днепропетровской облгосадминистрации. Теперь более 400 электронных услуг станут еще доступнее.

 

Государственные услуги - в одном чемодане. Еще четыре ЦПАУ Днепропетровщины получили мобильные кейсы для обслуживания клиентов дома. Всего в области уже 15 таких офисов с портативным оборудованием. Об этом сообщил председатель ДнепрОГА Валентин Резниченко.

 

Слобожанский Центр предоставления админуслуг вступил во Всеукраинскую ассоциацию ЦПАУ. Соответствующий меморандум подписали в ДнепрОГА. Это уже третий Центр области, который стал членом объединения.

 

ДнепрОГА создала первую в Украине региональную Программу развития и поддержки сферы предоставления административных услуг. Она рассчитана до 2020 года и направлена на то, чтобы сделать процесс оформления документов еще более удобным. Об этом сообщили в пресс-центре ДнепрОГА.

 

Два месяца продолжаются тренинги по успешной коммуникации, которые организовала ДнепрОГА для работников центров админуслуг области. Специализированный курс уже прошли около ста сотрудников ЦПАУ, рассказала начальник управления по вопросам развития админуслуг Днепропетровской ОГА Елена Личманенко.

 

В рамках программы Совета Европы «Децентрализация и реформа местного самоуправления в Украине» по приглашению Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины, директор департамента муниципальных услуг и регуляторной политики городского совета, руководитель Каменского ЦПАУ Марина Гурская пр

 

Шоколадные яйца, кексы, куличи, яркие открытки и различные праздничные изделия. ЦПАУ области подготовили множество предпасхальных сюрпризов для посетителей. Ни один человек изобратившихся сегодня в центры админуслуг не уходил без подарков. Об этом сообщили в пресс-службе ДнепрОГА.

 

Как повысить сервис в центрах админуслуг? Как вести себя работнику ЦПАУ в неожиданных ситуациях? Как правильно обращаться к клиенту? Что делать, когда клиент прерывает беседу? На помощь работникам ЦПАУ - новая серия тренингов по успешной коммуникации, которую организовала обладминистрация.

 

19 - 20 марта в Киеве состоялась рабочая встреча членов Всеукраинской Ассоциации центров предоставления административных услуг. Участие в мероприятии принял заместитель директора Каменского ЦПАУ Михаил Кравцов. Об этом сообщает пресс-служба горсовета.

 

Жители Днепропетровщины могут получить онлайн через систему IGov более 230 админуслуг. Это – больше всего в Украине, сообщил председатель ДнепрОГА Валентин Резниченко.

 

Уникальный авто-трансформер, аналогов которому нет в Украине, появился в Кривом Роге. Он ездит в отдаленные районы самого длинного города в Европе. За 20 минут с помощью дистанционного пульта грузовик превращается в современный офис админуслуг. Внутри - электричество, система отопления, кондиционер.

 

6 ноября Каменской центр предоставления административных услуг (ЦПАУ) встретил делегацию первой созданной в Украине объединенной территориальной общины - Вакулевской, что в Софийском районе Днепропетровской области. Об этом сообщает пресс-служба горсовета.

 

20 октября в городе Днепре состоялась пресс-конференция на тему «Презентация исследования работы ЦПАУ на Днепропетровщине». В мероприятии приняла участие координатор проектов, председатель общественной организации «Днепровский центр социальных исследований» Анна Колохина. Об этом сообщает пресс-служба горсовета.

 

Недавно в Каменско Центре предоставления административных услуг ввели проект «Мобильный офис» - для горожан, которые не могут добраться до ЦПАУ самостоятельно.

 

В сельской местности по всей Украине внедряют современную систему предоставления админуслуг без очередей и общения с чиновниками. Лидер масштабного проекта – Днепропетровская область, где специальные Центры работают даже в отдаленных районах. Об этом сообщил советник председателя ДнепрОГА Юрий Голик.

 

С начала года 54 Центра админуслуг Днепропетровщины предоставили уже более 240 тысяч услуг и больше 250 тысяч консультаций. Об этом рассказал заместитель председателя Днепропетровской ОГА Владимир Юрченко.

 

ДнепрОГА работает над первой в Украине электронной системой оценки работы центров предоставления админуслуг (ЦПАУ). Цель - достичь качественно нового уровня обслуживания граждан. Об этом шла речь на заседании рабочей группы по реализации проекта «Электронное правительство» в Днепропетровской ОГА.

 

27 июня Каменской Центр предоставления административных услуг (ЦПАУ) посетили представители немецкой организации по международному сотрудничеству Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH. Об этом сообщается на странице ЦПАУ в соцсети.

 

Рабочее совещание под руководством Вице-премьер-министра Украины Геннадия Зубко по вопросу усовершенствования работы Центров административных услуг в городах Украины состоялось 8 июня.

Страницы


В связи со сложной ситуацией в Украине, а также с участившимися случаями откровенно неадекватных - оскорбительных, призывающих к насилию и разжигающих вражду - комментариев, возможность комментирования материалов на "Кстати+" временно закрыта.


Реклама