Квалифицированно, эффективно, конфиденциально. Уже полтора года при ДнепрОГА работает горячая линия психологической поддержки для бойцов АТО. За «скорой помощью» обращаются не только сами ребята, но и их родные. В общем психологи приняли почти 2,7 тысячи звонков. Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.
«Не всегда ребята могут самостоятельно справиться с болью от душевных ран, которые оставила война. Говорить об этих проблемах настоящие мужчины часто стесняются или думают, что их просто не поймут. Уместные слова всегда есть в арсенале квалифицированных психологов, которые работают на горячей линии психологической поддержки при ДнепрОГА. За 1,5 года работы к ним обратились почти 2,7 тысячи человек», - отметил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.
На горячей линии работают три квалифицированных психолога. Они выслушивают, советуют, поддерживают, помогают справиться со стрессом и уменьшить психологическое напряжение. На разговор тратят от 10 минут до 1,5 часа. Рассказывают: звонки поступают со всей Украины и даже с передовой.
«Бойцам трудно принять факт, что после войны их ценности и взгляды на жизнь изменились. Поэтому чаще к нам звонят даже не сами ребята, а их родные. Говорят, что их сын или муж стал замкнутым, плохо спит. Мы объясняем, как вести себя в такой ситуации и вернуть понимание в семье. Часто люди думают: «пройдет само» и обращаются к специалистам слишком поздно. Зря! Чтобы преодолеть очень тяжелый стресс, каждому просто необходима помощь психолога», - рассказала психолог горячей линии Ольга Коринчук-Штыковая.
После разговора бойцам и их родным рекомендуют, где в дальнейшем получать психологическую помощь. С вопросами социальной защиты или медобслуживание перенаправляют в Центр помощи участникам АТО или профильных департаментов ДнепрОГА.
Звонки на горячую линию бесплатны. Горячая линия психологической поддержки для участников АТО и их семей работает ежедневно по телефону 0-800-505-085. Конфиденциальность - гарантирована.