Когда-то, во времена СССР, ходил очень интересный анекдот о «ненавязчивом сервисе».
Суть анекдота такова. Иностранка приезжает в Советский Союз, в какой-то небольшой городок. У нее износилась обувь, и она решила купить себе новые туфли, для чего отправилась в местный универмаг. По вполне обычной советской традиции, ей там нахамили, на что иностранка обиженно сказала продавщице, дородной хамовитой тетке – мол, больше в ваш магазин я никогда не приду. В ответ тетка рассмеялась – а куда ты денешься, ведь обувных магазинов в нашей округе больше нет! Если перевести этот анекдот на современные реалии, получается грустная истина – монополист всегда прав, и как бы мы не пытались его урезонить, ничего у нас не выйдет…
Этот анекдот вспомнился после сегодняшнего звонка нашей читательницы, жительницы дома № 26 по улице Яворницкого. У них каменской «Горгаз» отключил целый стояк из-за того, что кто-то из жильцов этого стояка задолжал за поставленный газ. При этом наши газовщики, не к ночи будь они помянуты, не обращают внимания на то, что другие жители долгов не имеют и не несут никакой ответственности за своего соседа-должника. Вот и сидят люди без газа вот уже несколько дней, все обращения в «Горгаз» не дают никакого эффекта. Наша читательница возмущенно спрашивает: «Так что, надо в «Горгазе» гранату взорвать, чтобы нас услышали?».
Из всей этой истории есть несколько выводов. Во-первых, газовые конторы в Украине окончательно вышли из-под контроля государства, и никакой управы на них действительно нет. А это чревато, в первую очередь, для самих газовщиков – люди возмущены до предела, и слова насчет гранаты могут оказаться далеко не пустым звуком. Впрочем, руководитель нашего «Горгаза» должен хорошо помнить историю в Никополе, которая произошла несколько лет назад. Помнит ведь, да?
Во-вторых, история с «Горгазом» очень похожа на историю с хамовитой теткой-продавцом из советского анекдота. Газовщики могут творить все, что им вздумается, и ничего сделать нельзя – сменить газового поставщика не получится. Пока что все громкие заявления власти о «демонополизации газового рынка» больше похожи на благие пожелания, чем на реальную действительность – на газовой трубе в Украине по-прежнему сидят одни и те же граждане, какими бы новыми фирмами они не прикрывались.
В-третьих, государству Украина, раз оно уже профукало систему газоснабжения и бездумно отдало ее в частные руки, пора подумать о серьезной законодательной защите населения. А именно – принять законы, которые должны жестко наказывать газовщиков-монополистов за «художества», подобные тем, что сегодня происходят на улице Яворницкого. Чтобы за такие деяния «Горгаз» выплатил пострадавшим неслабую компенсацию, а еще и выплатил государству штраф. Тогда, глядишь такого беспредела станет меньше. И чтобы в договорах между «Горгазом» и потребителем были заложены жесткие санкции в отношении газовщиков, если они необоснованно прерывают газоснабжение. Но для этого надо, чтобы высшие чины государства занимались реальной зашитой граждан, а не «видосиками», поиском проституток по Интернету и болтовней о «реформах». Возможно ли такое? При нынешней киевской власти – вряд ли…
А жителям улицы Яворницкого, которые остались без газа, можем посоветовать лишь найти толкового юриста. Может, хоть так получится защитить свое право на нормальное проживание, гарантированное Коенституцией, раз государство ничем помочь не может. А то, ей-Богу, пойдут люди в расположенную неподалеку Самышину балку, там ведь, говорят, немало еще осталось боеприпасов времен минувшей войны, в том числе и гранат…