14 декабря Каменской городской голова Андрей Белоусов провел рабочее совещание с участием своих заместителей, председателей районных администраций, руководителей городских служб и коммунальных предприятий. Главной темой встречи стала работа Единой диспетчерской службы по итогам двухлетнего периода. Мэр оценил деятельность ЕДС в целом, а также высказал ее директору Игорю Илькову ряд критических замечаний относительно сбора статистических данных и форм отчетности.
Андрей Белоусов поручил директору ЕДС до 1 января отрегулировать процесс сбора и обработки данных, выработать правильную форму отчетности. Кроме того, мэр поставил задачу усовершенствовать обратную связь с исполнительными службами, чтобы своевременно информировать граждан о том, на каком этапе выполнения находится их обращение. Контроль за выполнением данных поручений мэр возложил на своего заместителя Татьяну Завгороднюю.
«Большинство жителей высоко оценили созданную в Каменском Единую диспетчерскую службу, которая помогает оперативно реагировать на обращения граждан во многих сферах жизнедеятельности. Безусловно, в процессе работы возникают моменты, требующие улучшений, и это нормально. Системный подход, четкий анализ и продуманный алгоритм действий в решении текущих вопросов позволит вывести деятельность диспетчерской службы на более высокий уровень», - подчеркнул городской голова.