Разъяснение «Горгаза» относительно опубликованного 25 января 2016 года в СМИ телефона мобильной связи.
В настоящее время сложилась ситуация, что на указанный номер (067610 77 04) поступают обращения жителей города не по назначению.
С целью соблюдения соответствующих правил безопасности Днепродзержинское управления по эксплуатации газового хозяйства ПАО «Днепропетровскгазсбыт» предоставляет разъяснение относительно необходимости обращения абонентам по направлениям:
- при обнаружении запаха газа, или внезапном прекращении газоснабжения - по телефону «104» со стационарных и мобильных телефонов бесплатно;
- по вопросам оплаты за потребленный газ, тарифов и норм потребления, оформления договоров предоставления населению услуг по газоснабжению, размера предоставленных льгот и субсидий, своевременного снятия контрольных показателей бытовых газовых счетчиков, сверки оплаты за газ в соответствии с потреблением - 067 610 77 04;
- по вопросам поверки и экспертизы бытовых газовых счетчиков (снятие на поверку, непосредственно поверки, установления после поверки, сроков и продолжительности выполнения поверки, условий и размера оплаты) - 3-00-37;
- по вопросам принятия документов для подготовки технических условий, проектирования объектов системы газоснабжения, установки бытовых газовых счетчиков монтажа объектов газоснабжения - 53-18-46;
- по вопросам ремонта газовых приборов (плиты газовые, водонагреватели проточные газовые, отопительные газовые приборы) - 3-70-68;
- по вопросам согласования проектной документации других инженерных сетей, схем земляных работ вблизи действующих газопроводов, топогеодезических съемок территории - 3-04-36;
- Горячая линия - 3-04-30;
- по вопросам газоснабжения по единому номеру контакт-центра ООО «Днепропетровскгаз сбыт» - (056) 78-70-104 - для Днепропетровской области.