Если квартиру залили соседи: юристы рассказали, как получить денежную компенсацию

Опубликовано slavkin1 - вт, 03/21/2023 - 07:05
ворон

14 марта этого года помощник юриста сектора «Днепровское бюро правовой помощи № 3» Днепровского местного центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи Виктория Плёхина (https://legalaid.gov.ua) в рамках актуальных юридических консультаций для населения опубликовала свою статью под названием «Сусіди зверху зробили у вашій квартирі потоп: як отримати компенсацію». Расскажем об этом более детально. 

Для суда нужны доказательства

Как пишет юрист Виктория Плёхина, залитие квартиры соседями — это не только испорченное настроение, но и пришедшее в негодность имущество, неожиданные лишние расходы, не говоря о нешуточных хлопотах. Но если хлопот в любом случае не избежать, то расходы можно значительно уменьшить или даже избавиться от них вовсе. Да, от компенсации за залитие квартиры не отказался бы ни один из пострадавших от халатности соседей, но, к сожалению, большинство пострадавших не имеют достаточной доказательной базы для успешного удовлетворения исковых требований из-за упущенных возможностей и времени, потому что не знают порядка своих действий. Однако, незнание законов не освобождает от ответственности. 

Алгоритм действий пострадавшего от залива квартиры в 4 шага

Шаг 1.Прежде всего юрист Виктория Плёхина советует установить причину залива квартиры. Практика показывает, что бывают разные причины залития, в зависимости от которых различают разные точки ответственности. Для того чтобы установить виновного в залитии квартиры нужно:
1) установить место утечки воды;
2) установить ответственного за эксплуатацию водопроводной сети в этом месте.
То есть, если протечка возникла в пределах вашей квартиры, то за устранение последствий и ремонтные работы отвечать будете вы. А если залитие возникло по вине соседа, то претензию необходимо предъявлять ему. 
Если авария произошла за пределами тройника на ответвлении от стояка внутридомовой системы водоотведения, ответственность возлагается на предприятие, уполномоченное совладельцами на выполнение работ по обслуживанию внутридомовых систем теплоснабжения, водоотведения и снабжения горячей водой.
Шаг 2.Правильно зафиксировать факт залива квартиры по вине другого лица, а именно: составить акт о заливе квартиры. 
В соответствии с пунктом 2.3.6 Правил содержания жилых домов и придомовых территорий, утверждённых Приказом Государственного комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» от 17 мая 2005 года № 76, в случае аварии на водоводе, залива квартиры составляется соответствующий акт, форма которого предусмотрена приложением № 4 к этим Правилам.

Соответствующий акт составляется комиссией балансодержателя многоквартирного дома (ЖЭКа, ОСМД), в котором находится залитая квартира.
Согласно приложению № 4 и разъяснению Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины относительно ремонта квартиры после залива (письмо от 29.12.2009 г. № 12/20-11-1975) в акте должны быть отражены:
- дата составления акта (число, месяц, год);
- фамилии, инициалы и должности, занимаемые членами комиссии;
- фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) квартиры, понесшей ущерб;
- адрес квартиры, этаж, форма собственности;
- фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) квартиры, по вине которого произошло залитие;
- адрес квартиры, этаж, форма собственности;
- характер залива и его причины;
- причинённый материальный ущерб (объёмы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень повреждённых в результате залива вещей и их ориентировочная стоимость);
- заключение комиссии по установлению вины лица, допустившего залитие;
- подписи жителей соседних квартир.
Также, рекомендовано, кроме акта, иметь фото или видеоматериалы повреждений, причинённых в результате залива квартиры. 
Важно! Юрист Виктория Плёхина обращает внимание и даёт существенный юридический совет по сбору доказательств. Так, например, на фотографиях или на видео должны быть отображены не только последствия залива квартиры, но и причины произошедшего, в частности – трещина или разрыв в трубе, кране, смесителе, соединительном шланге и тому подобное. Чем детальнее будет зафиксировано повреждение, тем лучше. 
Показания свидетелей также могут быть в дальнейшем использованы как доказательство в суде.
Шаг 3. Провести экспертное исследование последствий залива квартиры путём обращения в соответствующе экспертное учреждение или к аттестованному эксперту.  
В последствии возмещение материального ущерба, причинённого заливом квартиры, с причинителя можно будет получить как в добровольном порядке (по договоренности с лицом, которое причинило ущерб), так и путём обращения с иском в суд. 
Однако, как пишет юрист Виктория Плёхина, и в том, и в другом случае пострадавшему будет необходим акт о заливе квартиры. А как показывает опыт, именно неправильное оформление такого акта приводит к тому, что суды признают это доказательство ненадлежащим и недопустимым (в качестве примера юрист приводит постановление Кассационного гражданского суда в составе Верховного Суда (КЦС ВС) по делу №2-1974/11 от 21.02.2018 и постановление КЦС ВС по делу №465/2120/14-ц от 10.05.2018). Поэтому более надёжным доказательством будет заключение-экспертное исследование, проведённое соответствующим экспертным учреждением или аттестованным экспертом.
Согласно абзацу 2 пункта 1.8. раздела 1 Инструкции о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований, утверждённой приказом Министерства юстиции Украины от 8 октября 1998 года № 53/5, основанием для проведения экспертного исследования является письменное заявление (письмо) заказчика (юридического или физического лица) с обязательным указанием его реквизитов, с перечнем вопросов, подлежащих решению, а также предоставляемых объектов.
Шаг 4.Обращение в суд. Если виновное лицо отказывается возмещать материальный вред добровольно, необходимо обратиться в районный/горрайонный суд по зарегистрированному в установленном законом порядке месту жительства или пребывания виновника-причинителя вреда.
За подачу в суд искового заявления имущественного характера, которое подано физическим лицом, ставка судебного сбора составляет 1%от цены иска, но не менее 0,4 размера прожиточного минимума для трудоспособных лиц и не более 5 размеров прожиточного минимума для трудоспособных лиц (т. е. не менее 1073,60 грн. и не более 13 420 грн.).
Перечень необходимых документов, которые следует подготовить для обращения в суд с иском о заливе квартиры, будет таким:
- исковое заявление, составленное в соответствии с требованиями статей 175-177 Гражданско-процессуального кодекса Украины (ГПК);
- документы, подтверждающие право собственности или владения квартирой (например, выписка из Единого государственного реестра вещных прав на недвижимое имущество и их обременений, договор аренды (найма) помещения и т.п.);
- акт о затоплении квартиры (правильно оформленный);
- документы, подтверждающие стоимость ущерба (убытков), причинённых вследствие залития квартиры (например, сметный расчёт стоимости объекта строительства относительно ремонтно-восстановительных работ в квартире, составленного архитектором, полномочия которого подтверждаются сертификатом архитектора, зарегистрированным в реестре сертифицированных архитекторов; заключение судебной строительно-технической экспертизы; отчёт об определении стоимости восстановительных ремонтно-строительных работ; заключение об оценке имущества);
- счёт и квитанция об уплате услуг по подготовке заключения о размере ущерба, причинённого затоплением, акт принятия выполненных работ по подготовке такого заключения;
- квитанция об уплате судебного сбора.
На основании решения (определения) суда может также проводиться судебная строительно-техническая экспертиза относительно причин залива квартиры и размера причинённого ущерба (нанесённых убытков). Для этого, следует подготовить и подать в суд ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы.

Игорь Ворон, юрист.