С блокировкой банковской карты пользователи сталкиваются довольно часто. Иногда это происходит из-за задолженности, а иногда из-за рассеянности владельца карты.
Как быстро разблокировать банковскую карту в Приват24, сообщает rbc.ua.
Какие могут быть причины блокировки карты клиента
1. Задолженность по оплате
2. Неправильно введенный PIN-код
3. Подозрение на фишинговую деятельность
4. Подозрительные операции с картой (разные регионы, много операций подряд – банк имеет право заблокировать карту при подозрении на кражу)
5. Неиспользование карты длительное время.
6. Подозрительные переводы на карту – финансовый мониторинг (Если человек получал регулярно до 10 тысяч гривен ежемесячно, а неожиданно пришла на карту сумма свыше 50 тысяч гривен).
Как быстро разблокировать карту
Если карта заблокирована из-за непогашения задолженности в срок, то в первую очередь нужно покрыть задолженность. А потом обратиться к оператору с просьбой разблокировать карту. Но нужно помнить о том, что по правилам банка, разблокировка происходит в течение трех банковских дней после установления нулевого кредитного лимита.
Если карта была заблокирована по другой причине, то снять блокировку будет немного легче.
- Заходим в Приват24, проходим авторизацию.
- Выбираем пункт меню "Мои счета" – "Управление картой/счетом".
- Находим опцию "Блокировка" и нажимаем "Разблокировать".
- Система может потребовать ввести дополнительные персональные данные, проверить номер телефона.
Если нет возможности совершить операцию с Приват24, можно использовать систему смс-банкинга. На номер ПриватБанка 10060 отправляем сообщение с текстом UNBLOCK+ХХХХ. Вместо ХХХХ нужно поставить 4 последние цифры вашей заблокированной карты. Обратите внимание – никаких других цифр, знаков и букв в сообщении быть не должно.
Разблокировать карту можно с помощью банкомата. Для этого нужно использовать карту, пройти авторизацию, в меню найти пункт "Операции с картой" – "Дополнительные услуги" и нажать пункт "Разблокировать".
Решить вопрос с картой можно с помощью звонка на горячую круглосуточную линию ПриватБанка по номеру 3700. Звонки с мобильных бесплатны, а операторы помогут разблокировать вашу карту.
Если все варианты вы уже использовали, и они не помогли, то нужно обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка. Вам понадобится паспорт и номер карты.