В четверг, 3 февраля, пользователи сети «Киевстар» жалуются на на то, что некоторые услуги недоступны. Более того, не работает мобильное приложение, а при попытке дозвониться сообщается, что у пользователя недостаточно денег на счету.
«Киевстар» прокомментировал ситуацию.
Об этом сообщает Информатор, ссылаясь на пост «Киевстар» в Facebook.
«Уважаемые абоненты сегодня у части абонентов подписки могут наблюдаться временные сложности при звонках на другие номера в сети «Киевстар» и 466. Мы приносим свои извинения за возникновение временных сложностей. Мы выясняем их причину и прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервис. Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически. На ваши вопросы мы будем отвечать в сообществе Киевстар в социальных сетях поочередно. Приносим свои извинения за ожидания. Мы обязательно ответим каждому», — говорится в сообщении.