Интернет принес каждому человеку не только небывалую свободу в получении информации и общении, но и многочисленные удобства в организации жизни. Чего только стоит возможность чуть ли не в любом месте и в любое время заплатить за товары и услуги, не покидая квартиры и даже не вставая с любимого дивана. Однако мир так устроен, что практически у каждого положительного явления есть нечто негативное, что-то такое, о чем нужно знать и чего необходимо остерегаться. С этой точки зрения бездумное и неосмотрительное пользование Интернетом сопряжено с реальной опасностью стать жертвой мошенников, которые никогда не отстают от передовых технологий. Уже давно свои преступные действия и преступные схемы интернет-мошенники перенесли в виртуальное пространство.
Мошенничество как уголовное преступление
Прежде всего нужно определить, что такое «мошенничество». В Уголовном кодексе Украины (далее – УК) есть статья 190, которая так и называется «Мошенничество». Согласно части 1 этой статьи завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) – карается штрафом от 2 000 до 3 000 необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок от 200 до 240 часов, либо исправительными работами на срок до 2-х лет, или ограничением свободы на срок до 3-х лет.
Иными словами, мошенничеством называется хищение чужого имущества или противозаконное приобретение права на чужое имущество обманом или злоупотреблением доверия. От других форм хищения мошенничество отличается способом завладения чужим имуществом или правом на имущество: для этого виновный применяет обман или злоупотребляет доверием потерпевшего (обладателя имущества).
Обман — это использование ошибки потерпевшего или обладателя имущества путем сообщения ему ложных сведений или сокрытия от него определенных обстоятельств с целью вызвать у потерпевшего (или обладателя имущества) уверенность в выгодности или обязательности передачи имущества либо права на имущество.
Злоупотребление доверием — это недобросовестное использование доверия потерпевшего или обладателя имущества для завладения их имуществом (деньгами).
Важным обязательным признаком мошенничества является добровольная передача потерпевшим (обладателем) имущества или права на имущество преступнику.
5 типичных способов обмана людей
На сегодняшний день существует 5 типичных способов обмана при мошенничестве.
1 способ. Мошенник выдает себя за лицо, имеющее право на получение имущества (денег), однако таким лицом он в действительности не является. Выдает себя, например, за инкассатора, представителя собственника, за курьера от близкого потерпевшему лица и тому подобное.
2 способ. Мошенник получает плату за работу, выполнять которую не намерен, или средства на приобретение вещи (имущества), однако выполнять взятые на себя обязательства даже не думает.
3 способ. Мошенник меняет внешность вещи, выдает одну вещь за другую (нарезанные бумажки в виде «куклы» — за пачку денег и т. д.).
4 способ. Мошенник умалчивает об обстоятельствах, которые для данного случая являются существенными и обязательными (например, получает выплаты или социальную помощь на несуществующего человека).
5 способ. Мошенник предоставляет поддельные документы для получения имущества или денег (поддельные накладные, требования, чеки, лотерейные билеты и др).
Интернет-мошенничество как особый вид
Для определения уголовно-правового понятия, что такое «интернет-мошенничество», подойдет диспозиция статьи 190 УК, о чем мы уже рассказали выше. В то же время этот вид мошенничества имеет и свои особенности. Отличительными признаками действий интернет-мошенников являются:
1) контакт между потерпевшим и мошенником происходит в сети Интернет;
2) жертва, как правило, не видит и почти никогда не знает злоумышленника лично, а поэтому зачастую не может ничего вразумительного рассказать о мошеннике в полиции;
3) передача денег или имущества от жертвы мошеннику происходит дистанционно.
8 интернет-схем обмана доверчивых и беспечных
Схема 1. Покупки через Интернет. Низкая цена товара, значительно более низкая, чем у конкурентов, необходимая полная или частичная предоплата сразу должны насторожить покупателя. Такая схема мошенничества самая распространенная. Продавец выставляет низкую цену, но просит обязательно предоплату, полную или частичную, отказывается от оплаты в отделении службы доставки. В таких случаях покупатель, оплатив товар, его часть или стоимость доставки, достаточно часто остается ни с чем.
Поэтому запомните основное правило покупок в Интернете: предоплату всегда вносите только проверенным продавцам. Вдругих случаях оплачивайте товар только после получения. Никогда не будет лишним использовать преимущества Интернета для изучения отзывов о продавце других покупателей.
Схема 2. Продажи через Интернет и расчеты с помощью банковских карт.
Продавая товар через Интернет, используя объявления в сети, также можно стать жертвой мошенников. Например, под предлогом оплаты вашего товара мошенник будет попытается заполучить необходимые ему данные вашей платежной карты. В случае «успеха» преступник сможет без особого труда снять все деньги (или часть) с вашего счета.
Чтобы уберечь себя от убытков, необходимо запомнить следующие простые правила вашей безопасности:
1) для оплаты на вашу карту достаточно знать номер из 16 цифр, поэтому никогда и никому не сообщайте срок действия карты и СVV-код (находится на обратной стороне карты);
2) для оплаты на вашу карту не нужно получать никаких СМС-сообщений или подходить к банкомату;
3) никогда и никому не сообщайте содержание СМС-сообщений относительно вашей карты;
4) никогда не проводите никаких операций в банкомате по требованию постороннего лица, даже если он называет себя сотрудником банка, службой безопасности или вашим «искренним помощником».
Не забывайте о том, что злоумышленникибез труда могут сделать псевдо-сайт финансовой организации с похожими данными и попробовать завлечь в свою ловушку невнимательных пользователей, которые будут оставлять личные и платежные данные. И хотя в финансовых учреждениях и банках существуют серьезные алгоритмы проверки данных клиентов при оформлении кредита в Интернете, все же и вам к своим платежным данным стоит относиться крайне внимательно.
Схема 3. Вирусы-шифровальщики и другое вредоносное программное обеспечение. К сожалению, до сих пор серьезной проблемой остается распространение компьютерных вирусов. Особо опасны вирусы-шифровальщики. После заражения вашего гаджета или ПК таким вирусом он шифрует ваши файлы, и восстановить их после действия вируса не сможет ни одна программа- антивирус. Чаще всего такие вирусы распространяются через электронную почту.
Очередное правило безопасности. Чтобы уберечься от вирусов, используйте надежное антивирусное программное обеспечение, не открывайте электронные письма и ссылки в этих письмах из неизвестных адресов, а также храните копии важных данных на разных носителях (флеш-накопителях, в интернет-хранилищах и т. п.).
Схема 4. Интернет-нищенство. В Интернете есть объявления от благотворительных организаций, приютов, родителей с просьбой о материальной помощи на лечение больным взрослым и детям. Но кроме настоящих благотворителей, в сети действуют мошенники, которые выдумывают истории о болезнях, иллюстрируя их фотографиями чужих детей, создают объявления-дублеры реальных благотворительных организаций, являющиеся точной копией настоящего веб-сайта (мошенники изменяют только реквизиты для перечисления денег).
Правило безопасности. Для того чтобы не попасться на крючок и не отдать свои деньги в руки мошенников, не поленитесь перезвонить в указанную организацию, уточнить номер расчетного счета или посетить ее лично, убедиться в достоверности размещенной информации, выяснить все подробности дела, а потом уже решать — передавать свои деньги на благотворительность или нет.
Схема 5. Вы выиграли ценный приз. В Интернете, в частности во многих социальных сетях, распространен такой вид мошенничества, как «фейковые» розыгрыши с ценными призами. К примеру, вам может прийти сообщение, что вы стали чуть ли не единственным призером розыгрыша, призом в котором является очень ценная вещь, которую вы можете получить хоть сейчас. Лишь маленькая заминка:всего-то необходимо оплатить небольшую сумму за доставку (таможенное оформление, комиссию и т. п.). Сумма оплаты, обычно, небольшая, значительно меньше стоимости приза. Именно на это и делают ставку мошенники. Увы, немало людей на собственном горьком опыте уже знают, что,осуществив предоплату, никакого приза «счастливчик» не получит. И денег не вернут.
Схема 6. Фиктивные интернет-магазины. Здесь большая проблема кроется в том, что мошеннический интернет-магазин от реально существующего отличить в Интернете практически невозможно, пока не будет прямого контакта с продавцом. У фиктивного интернет-магазина есть почти все:
- предложения сотен и даже тысяч разных товаров (на самом деле никаких товаров у них нет или есть что-то для отвода глаз);
- контактная информация, реквизиты и формы оплаты.
Но!Телефоны «магазина» будут исправно работать только до тех пор, пока мошенники не получат от вас плату за товар или их сайт не завалят негативными отзывами.
Самая главная приманка дутого интернет-магазина – это существенно низкие, а поэтому привлекательные цены (ниже рыночных, но не настолько, чтобы потенциальный покупатель заподозрил неладное). Мошенник связывается с покупателем от имени представителя магазина и просит перевести часть или всю сумму оплаты за желаемый товар. После получения денег мошенник оставляет жертву без товара, а «интернет-магазин» в любой момент просто исчезает без следа.
Схема 7. Предложения помощи в погашении долга.Когда у человека нет денег, а они очень нужны, возможны любые необдуманные поступки.Преступники хорошо знают эту человеческую слабость. Поэтому предложение легкой и быстрой помощи в погашении долга — одно из популярных мошеннических действий в Интернете. Мишенью становятся те люди, которые оформили быстрый кредит онлайн или взяли деньги у финансового учреждения в долг и хотят выгоднее от него избавиться. Однако на самом деле такие «помощники» чаще являются мошенниками, которые где-то нашли данные о клиенте. Главная цель преступников убедить такого заемщика, что именно они смогут избавить его от проблем с кредитом. И как только это удастся, ловкачи попросят хороший аванс, а после его получения изменят свои контактные данные или просто «исчезнут».
Схема 8. Предложения быстрого заработка. Быстрый заработок на просторах всемирной паутины ищет почти каждый активный пользователь. Например, получить его в Интернете сможет тот, кто убедит других выслать ему хотя бы небольшую сумму, гарантируя при этом вознаграждение в будущем. Подобные предложения предприимчивых граждан, обещающие некую быструю прибыль, не всегда являются обманом. Как говорится, каждый зарабатывает на жизнь, как может. Вот только, если забыть об элементарной осторожности и безоглядно поверить в «сказочные богатства», можно легко стать жертвой мошенников. Казалось бы, каждый из нас понимает, что быстро и много заработать сегодня практически невозможно, поэтому вероятность того, что такое предложение будет правдой, самая минимальная. И все же, увы, нередко находятся те, кто становится жертвой такого вида мошенничества.
Что делать, если вы стали жертвой интернет-мошенников
Первое, что нужно — обратиться в полицию. Позвоните по номеру 102 или отправляйтесь в ближайшее отделение, собрав все доказательства факта мошенничества.
Расследованием интернет-преступлений, в том числе и мошенничества в сети, занимается специальное подразделение полиции — Департамент киберполиции МВД. Используя новейшие информационные технологии, квалифицированные специалисты оказывают экспертную помощь органам следствия в поисках интернет-мошенников, обнаружении и закреплении доказательств их преступной деятельности.
Со стороны пострадавшего необходимо предоставить максимально точные сведения о всех фактах и обстоятельствах общения с интернет-мошенниками. Поэтому чем больше будет таких фактов, тем лучше.
Примечание. В статье использованы материалы, подготовленные главным специалистом Великоберезнянского бюро правовой помощи Владиславом Пильником.
Игорь Ворон, юрист.