Пенсійний фонд пояснив, через які борги українці можуть втратити субсидію

Надіслав: Александр Бугаев , дата: пн, 05/18/2026 - 08:26
субсидии

Українцям можуть відмовити у призначенні субсидії, якщо борг за комуналку понад три місяці перевищує 680 гривень. Водночас субсидію все ж можуть призначити, якщо заборгованість погашено, реструктуризовано або оскаржено, а для окремих категорій громадян і переселенців діють м’якші правила.

Про це нагадують у Пенсійному фонді України (ПФУ) із посиланням на законодавство. За чинними правилами, субсидію не призначають, якщо домогосподарство має прострочену заборгованість за житлово-комунальні послуги понад три місяці, а її сума перевищує 680 гривень.

Саме ця сума відповідає 40 неоподатковуваним мінімумам доходів громадян і є критичним порогом для призначення допомоги. Йдеться про борги за:

електроенергію;
газопостачання;
опалення;
водопостачання та водовідведення;
вивезення сміття;
утримання багатоквартирного будинку та послуги управителя.
І

нформацію про заборгованість Пенсійному фонду передають постачальники послуг, ОСББ та керуючі компанії, тому приховати борг не вийде. На перший погляд сума у 680 гривень здається незначною, однак саме вона є формальною підставою для відмови в субсидії.

Якщо людина не оплачувала комунальні послуги понад три місяці й не врегулювала питання з боргом, Пенсійний фонд може автоматично відмовити у призначенні допомоги, навіть якщо сім’я відповідає всім іншим критеріям. Наявність боргу не завжди означає автоматичну втрату права на допомогу.

Субсидію можуть призначити, якщо заявник:

погасив заборгованість і може це підтвердити документально;
уклав договір реструктуризації боргу з постачальником послуг;
оскаржив борг у суді й має ухвалу про відкриття провадження.
У такому разі потрібно надати відповідні документи разом із заявою на субсидію. Також можливо оформити субсидію лише на ті комунальні послуги, за якими заборгованості немає – для цього необхідно правильно вказати перелік послуг у заяві.

Окремі категорії громадян можуть претендувати на субсидію навіть за більшої суми боргу. Йдеться, зокрема, про:

багатодітні сім’ї;
прийомні родини;
дитячі будинки сімейного типу.

Для них допустимий розмір заборгованості значно вищий – до 4 000 гривень. Для переселенців (ВПО) передбачено окремі правила щодо врахування боргів за комунальні послуги. Борг не стане причиною для відмови, якщо:

людина проживає у житлі без офіційного договору оренди;
заборгованість виникла ще до отримання статусу ВПО.

У таких випадках Пенсійний фонд може не враховувати попередні борги під час розгляду заяви. Право на житлову субсидію мають:

власники житла;
орендарі;
внутрішньо переміщені особи;
домогосподарства, у яких витрати на комунальні послуги перевищують обов’язковий платіж відповідно до доходів.

Подати документи можна декількома способами. А саме:

у сервісному центрі Пенсійного фонду;
через ЦНАП;
онлайн через портал ПФУ;
через застосунок або портал Дія.

Які документи можуть знадобитися

заява;
декларація про доходи;
паспорт та ІПН;
довідка ВПО (за потреби);
договір оренди (для орендарів);
документи про погашення або реструктуризацію боргу.

Через що ще можуть відмовити в субсидії

купівля валюти чи банківських металів на суму понад 50 тис. грн;
наявність депозиту або облігацій від 100 тис. грн;
автомобіль віком до 5 років;
відсутність офіційної роботи без реєстрації у центрі зайнятості;
наявність кількох об’єктів нерухомості;
несплата аліментів понад три місяці.