жалобы

В Украине заработала платформа для жалоб на финансовые сервисы

Опубликовано svetlana - ср, 09/09/2020 - 23:42

В Украине начала работу "ФинСкарга", платформа медиации жалоб потребителей финансовых сервисов. Об этот сообщила Украинская ассоциация финтех и инновационных компаний (UAFIC).

С 8 сентября сервисом могут бесплатно воспользоваться все граждане Украины, которые считают, что их права в сфере финансовых услуг нарушены. "ФинСкарга" пока функционирует в пилотном режиме. С ее помощью можно пожаловаться на банк или микрофинансовую организацию (МФО).

В связи с непогодой на Днепропетровщины создали специальный IVR-сервис для жалоб

Опубликовано bugaev - чт, 02/13/2020 - 13:15

В связи с ухудшением погодных условий увеличилось количество аварийных ситуаций по области. Для ускорения обработки аварийных заявок энергетики создали специальный IVR-сервис. 

Об этом сообщает Днепр Вечерний.

Вы можете позвонить в колл-центр и подать заявку в автоматическом режиме, не дожидаясь соединения с оператором. ДТЕК Днепровские электросети в соцсети пояснили, как это сделать.

Покрокова інструкція: