![финансы](/sites/default/files/styles/kartinka_v_node/public/2021-03/%D0%B0%D0%B2%D0%B0_%D1%84_%D0%BD%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8%203.jpg?itok=fZxOQKf7)
Узнать о своих правах и обязанностях, пожаловаться на нарушения. Такие опции доступны на специальном портале https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/ для пользователей финансовыми услугами. Об этом сообщили в департаменте финансов Днепропетровской ОГА.
«Мы поддерживаем информационную кампанию #ЗнайСвоиПрава, которую инициировали НБУ и Уполномоченный Верховной Рады по правам человека. Жители области должны знать, куда обращаться в случае недоразумения с финансовыми учреждениями», – отметили в департаменте.
На сайте – полезнаяинформация о кредитах, депозитах, страховании, защите персональных данных, банковских договорах. Советы, на что обращать внимание при оформлении финансовых документов. А еще предостережения, как не попасться на крючок мошенников. Есть переход в систему предоставления бесплатной правовой помощи.
На портале можно получить консультацию экспертов и подать жалобу на нарушение прав потребителей финуслуг.
«Национальный банк сегодня имеет двойную цель. Первая – установитьдополнительные требования к финучреждениям. Чтобы обеспечить их добросовестное поведение и прозрачность стоимости услуг. Вторая – способствоватьлучшей финансовой осведомленности украинцев», – подчеркнул заместитель Председателя Национального банка Украины Алексей Шабан.
К информационной кампании Национального банка и Уполномоченного Верховной Рады по правам человека присоединилось более 50 партнеров.