Украинский мобильный оператор Vodafone решил начинать тарифицировать трафик Telegram, вводя оплату для своих абонентов за пользование популярным мессенджером и повышая стоимость тарифных планов с 10 февраля.
Информация о новшествах вызвала у клиентов "Водафон" удивление. И пользователи сети поинтересовались у оператора, чем вызвано такое решение.
Ответ с пояснениями опубликован на Facebook-странице Vodafone.
Так, один из абонентов обратился с просьбой вернуть Телеграм в тарифный план SuperNet Start+ в OnlinePASS, отмечая важность данного мессенджера в настоящее время, учитывая доступ к широкому контенту даже в условиях проблем со связью из-за отсутствия света.
"Говорю как студентка: все группы и каналы, которые в нашем университете отвечают за обучение, только в Телеграмме", - говорится в обращении к компании.
Что отвечают в "Водафоне"
Как отмечают представители мобильного оператора, нагрузка на сеть сейчас стремительно возросла, что особенно ощущается в условиях отключения электроэнергии, когда клиенты "массово переходят с домашнего WiFi на мобильный интернет".
"Телеграм является одним из крупнейших источников нагрузки. Мы, в первую очередь, заботимся о доступности сети для всех абонентов. Мы вынуждены убрать Telegram с услуги Online PASS. Это поможет нам разгрузить сеть, а также повысить скорость доступа в сеть", - рассказали в компании.
Также в Vodafone отмечают, что доступ к Telegram остается в рамках пакетного трафика в тарифе SuperNet Start+.
"Рекомендуем в настройках Telegram отключить автозагрузку фото и видео - это поможет уменьшить объем трафика, который использует это приложение", - делятся в компании советом.
В Vodafone объясняют введение платы за пользование Telegram (фото: скрин facebook.com/VFUkraine)
В Vodafone также объяснят повышение стоимости некоторых тарифных планов ростом затрат на поддержку и развитие сети, а также операционных расходов, в частности, ростом затрат на электроэнергию, радиочастотный сбор и т.д.
"Мы инвестировали огромные суммы в расширение географии сети и повышение скорости доступа - они необходимы для того, чтобы расширять географию сети и обслуживать постоянно растущий трафик", - говорится в сообщении.