Хотели заказать окна – а получили долги перед банком. В Днепродзержинске около 10 людей пострадали от действий фирмы, которая занимается пластиковыми окнами. Обычно аферы таких фирм заключаются в следующем: работают по 100% предоплате, деньги берут, а услуги – не оказывают. В Днепродзержинске схема несколько иная, но, похоже, в ней задействованы и банковские работники. В ситуации разбирались журналисты «PostScriptum», пишет 34.ua.
6 декабря Любови Дзюбе позвонили из фирмы и предложили установку окон с 25% скидкой. За окна насчитали 10 тыс. грн, без учета скидки. Беспроцентная рассрочка – в качестве приятного сюрприза. Договорились платить 3 года по 300 грн. Женщина подписала договор, не читая. Поняла, что совершила ошибку, уже дома, когда документ посмотрела дочь. Оказалось, что полгода Любовь Дзюба должна платить по 300 грн, а остальное время – по 640. На следующий день женщина пошла в офис, чтобы разорвать договор. Теперь женщина почти год пытается добиться расторжения договора через суд. В подобную ситуацию попали как минимум 10 пенсионеров Днепродзержинска. Помимо этого, в банке выяснилось, что окна дали в кредит, а не в рассрочку. Светлана Ушакова также решила воспользоваться услугами этой фирмы, и вместо 10 тыс. грн оказалась должна банку 100 тыс. Женщина также обратилась в суд, чтобы расторгнуть договор, а проценты по непогашенному кредиту все растут и растут.
За время, пока идут суды, фирма съехала с офиса. Связаться с ними можно только по телефону. Пока суды переносятся по причине неявки третьей стороны – директора фирмы. Представитель на суд явился, но дать комментарии журналистам отказался. Позицию банка удалось узнать только из письменного ответа на запрос самих пострадавших.
«Мы не можем удовлетворить ваш запрос относительно закрытия кредитного договора. Нет оснований для перерасчета кредита. Для решения этого вопроса обратитесь в любое отделение нашего банка, и предоставьте следующие документы: письменное подтверждение от магазина того, что товар не был вам доставлен или акт про возвращение товара», - ответили в банке.
Естественно, ни у кого из клиентов такой бумаги на руках нет. Юристы отмечают – из-за того, что люди поставили подписи на договорах, эти споры могу длиться не один год. Но есть одно но – на документах нет живой подписи представителя исполнителя. Это – еще одна уловка, по словам юристов. К тому же, сам договор сделан так, что защищает исполнителя, а не получателя услуг. Также договор составлен так, что позволяет максимально отсрочить исполнение. Поэтому юристы советуют обратиться в налоговую, чтобы проверить физлицо, выступающее в договоре в роли исполнителя, а также обратиться с письмом к самому исполнителю.