Українцям мають повернути майже 93 млн грн через порушення під час формування та застосування тарифів на житлово-комунальні послуги. Перевірки показали проблеми майже у дев’яти з десяти перевірених підприємств.
Від початку року фахівці провели 140 позапланових перевірок підприємств, які надають житлово-комунальні послуги. Порушення законодавства у сфері цін і ціноутворення виявили у 88,6% випадків.
Про це повідомили у Держпродспоживслужбі.
За результатами перевірок підприємствам видали вимоги щодо перерахунку тарифів на користь споживачів. На порушників також наклали адміністративно-господарські штрафи, а відповідальних посадовців притягнули до адміністративної відповідальності.
Загальна сума коштів, яку мають повернути споживачам у результаті перерахунків, становить 92,67 млн грн.
Станом на кінець серпня 2026 року українцям уже фактично повернули та перерахували 636,8 тис. грн. Виконання рішень щодо решти суми триває.
Що робити, якщо у платіжці завищена сума
У Держпродспоживслужбі радять українцям перевіряти нарахування у платіжках за комунальні послуги. Якщо виникають сумніви щодо правильності тарифу або його підвищення, можна звернутися до територіального органу служби.
«Якщо у споживача виникають сумніви щодо обґрунтованості зростання тарифів на житлово-комунальні послуги, він може звернутись до Держпродспоживслужби із зверненням про порушення його прав та законних інтересів. За наявності підстав наші фахівці проведуть перевірку», — пояснив заступник голови відомства Андрій Крейтор.
Для проведення перевірки споживачеві необхідно подати офіційне звернення до територіального управління Держпродспоживслужби у своєму регіоні.