Заборону на нарахування та стягнення пені, штрафів та призупинення надання комунальних послуг боржникам, скасували у грудні 2023 року (https://www.kmu.gov.ua/npas/pro-vnesennia-zmin-do-deiakykh-postanov-kab…).
Про те, що абонентів які мають борг, відключатимуть від послуг, працівники Аульського водовіду попереджували завчасно (https://www.aulivoda.org.ua/?p=3119).
Щоб уникнути відключення, абонентам потрібно було якнайшвидше погасити наявну заборгованість, вказано на офіційному сайті та на офіційній сторінці у фейсбуці . Або ж звернутися до абонентського відділу для реструктуризації боргу.
Після повідомлень про відключення за борги споживачі почали ретельніше сплачувати за водопостачання, але на жаль є і такі які зовсім проігнорували це попередження, це категорія злісних неплатників за послуги підприємства у яких сума заборгованості становить від 10000 до 260000 гривень.
Від’єднує від водопостачання окрема бригада. Вона перекриває воду в люку, встановлюють пломби й складають акт про відключення. Також споживачу повідомляють, куди звертатися для повторного підключення. Споживач має сплатити свій борг і суму за повторне підключення. Воду підключаємо наступного дня після оплати. Можна сплатити борг через банківські застосунки "Ощад24", "Приват24", або у касі підприємства.
3 травня аварійною бригадою водоканалу разом з представниками служби збуту у приватному секторі «6 сотня» було відключено від водопостачання та складено акт про відключення двох абонентів з сумою заборгованості 9 091 грн. та 14 257 грн., третій абонент з боргом 11950 грн. суму боргу сплатив.
Шановні абоненти не чекайте на приїзд техніки для відключення вашого житла від водопостачання! Погасити або укласти договір на реструкторизацію заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення можливо за адресою м.Кам’янське, вул.Широка, 16!