Пожалуй, каждый из нас хотя бы один раз сталкивался с ситуацией, когда при покупке товара продавец не выдает покупателю кассовый чек. Знаем, что как будто обязан выдавать, а продавец ссылается на отсутствие у него кассового аппарата. Действительно, кто видел на рынке, к примеру, кассовые аппараты? Вроде бы мелочь, но это только на первый взгляд неискушенного в торговых делах человека. На самом деле, кассовый чек — это не только официальный документ, подтверждающий покупку именно этого товара именно у этого продавца, но и важное письменное доказательство состоявшейся сделки купли-продажи в конкретный день и на конкретную сумму. Поэтому отказ в выдаче по требованию покупателя такого письменного документа практически всегда свидетельствует о нарушении продавцом прав потребителя. Однако, если все-таки продавец не может из-за отсутствия кассового аппарата (или по иным причинам) выдать кассовый чек, то какой документ покупатель вправе у него потребовать?
В середине декабря этого года специалистами налоговой службы Главного управления государственной налоговой службы в Черновицкой области на их официальной веб-странице (https://cv.tax.gov.ua) было размещено разъяснение о том, как правильно обязан действовать продавец при общении с покупателем в случае отсутствия у предпринимателя регистратора расчётных операций (кратко называют «РРО»).
Налоговики объяснили, что действительно РРО и расчетные книжки не применяются при продаже товаров (предоставлении услуг) плательщиками единого налога физическими лицами-предпринимателями, которые в соответствии с Налоговым кодексом Украины относятся к группам плательщиков единого налога, имеющим право не применять РРО (пункт 6 статьи 9 Закона Украины от 6 июля 1995 № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг») (далее — Закон № 265).
Субъекты хозяйствования, которые осуществляют расчетные операции в наличной и/или безналичной форме (с применением электронных платежных средств, платежных чеков, жетонов и тому подобное) при продаже товаров (услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличности для дальнейшего ее перевода, обязаны предоставлять в бумажной и/или электронной форме покупателю товаров (услуг) по его требованию чек, накладную или другой расчетный документ, подтверждающий передачу права собственности на них от продавца к покупателю с целью выполнения требований Закона Украины от 12.05.1991 № 1023-ХІІ «О защите прав потребителей» (далее — Закон 1023) (пункт 15 статьи 3 Закона № 265).
Нарушение этого правила влечет за собой ответственность, предусмотренную Законом № 1023, но не может быть основанием для применения к нарушителю административных или финансовых санкций, предусмотренных законодательством по вопросам налогообложения.
В случае непредоставления по требованию покупателя товаров (услуг) соответствующего документа предприниматели, уплачивающие единый налог, привлекаются к ответственности, предусмотренной Законом № 1023.
Следовательно, предприниматель-плательщик единого налога, который имеет право не применять РРО и/или ПРО, обязан предоставить в бумажной и/или электронной форме покупателю товаров (услуг) по его требованию чек, накладную или другой расчетный документ, подтверждающий передачу права собственности на них от продавца к покупателю.
Игорь Ворон, юрист