В редакцию «Кстати+» обратился каменчанин, который рассказал, что в его семье случилась трагедия: на войне погиб сын. Семья очень тяжело переживает боль утраты, поэтому, мужчина считает, что ему и его жене необходим психолог, вот только куда обратиться – не знают.
Благо сейчас, в такое непростое время, существует множество горячих линий и других телефонов поддержки, куда можно обратиться за психологической помощью, даже на правах анонимности.
Горячие линии
Так, каменчане могут обращаться на бесплатную горячую линию психологической помощи 0 800 33 07 69. Ее организовали волонтеры Днепра. Звонить по этому номеру могут жители со всей Украины. Переселенцы, военные, люди, потерявшие на войне близких. Те, кто находится в зоне активных боевых действий.
Выслушают, проконсультируют, помогут профессиональные кризисные психологи. Горячая линия работает ежедневно с 9:00 до 21:00.
Терцентры
Также каменчане могут обратиться в терцентры нашего города. Там тоже предоставляют психологические услуги: консультируют по вопросам психического здоровья и улучшение отношений с окружающей средой, проводят психологическую коррекцию, предоставляют методические советы. Единственное, нужно относиться к отдельной категории граждан.
Терцентры обслуживают: людей пожилого возраста, инвалидов, больных из числа лиц трудоспособного возраста на период до установления им группы инвалидности, но не более четырех месяцев, которые не способны к самообслуживанию и нуждаются в постоянной посторонней помощи, граждан, находящихся в сложной жизненной ситуации в связи с безработицей и зарегистрированные в государственной службе занятости как ищущие работу, стихийным бедствием, катастрофой, если среднемесячный совокупный доход их семей ниже прожиточного минимума для семьи.
Контакты:
- Коммунальное учреждение "Центр предоставления социальных услуг "Каменского городского совета", просп. Свободы, д. 36; e-mail: centr_social2021@ukr.net, тел.:096-145-38-39.
- Территориальный центр Южного р-на, ул. Менделеева, 21А, тел.: 098-181-70-71.
- Территориальный центр Днепровского р-на, пр. Победы, 45, тел.: 05692-9-98-33.
Помощь от спасателей
Также за психологической помощью можно обратиться к специалистам подразделений ГСЧС Днепропетровщины.
Операторы горячей линии оказывают информационную поддержку и психологическую помощь переселенцам и жителям Днепропетровщины. Помощь можно получить анонимно. Для помощи населению работают юристы, медики и социальные работники. При необходимости пользователи горячей линии могут получить помощь в восстановлении утраченных документов, оформлении загранпаспортов и решить гуманитарные вопросы.
Телефон горячей линии в Каменском: 0569 560558. Линия работает круглосуточно.
«Каритас»
В Каменском с 2016 года открыт Центр поддержки семей, организованный благодаря помощи Министерства иностранных дел республики Польша. Центр открыт в БФ «Каритасе» Каменского. Уже третий год специалисты Центра помогают вынужденным переселенцам из Донецкой и Луганской областей, а также местным семьям, оказавшимся в кризисной ситуации, оказывают поддержку, реабилитацию, адаптацию детей и взрослых, а самое важное – интегрируют людей, пострадавших из-за боевых действий.
Больше трех лет здесь работает семейный психолог Марианна Лапина. Помочь в решении психологической проблемы тут смогут, как взрослому, так и ребенку или целой семье.
Контакты: адресу: пр. Стуса, 1а info@kamianske.caritas.ua, тел.: 099 127 4115.
ЦПАУ для переселенцев
Переселенцам, проживающим в Каменском, можно обратиться за психологической помощью в городской ЦПАУ. Здесь заработал центр заботы для внутренне перемещенных лиц, которые могут комплексно и в единственном месте решить все вопросы – получить юридическую и психологическую помощь, необходимые административные услуги и решить вопросы трудоустройства.
Контакты: просп. Стуса, 10/12, тел.: 067 719 9090, dozvildndz@ukr.net.
Помощь волонтеров
По всей Украине работает бесплатная горячая линия профессиональной психологической помощи «Стоп, паника». 16 волонтеров обслуживают линию, так что, дозвониться получиться по-любому.
Контакты:
Сергей – 0974865006; Елена – 0980486775; Елизавета – 0663578315; Ирина – 0972094508; Татьяна – 0689884808; Юрий – 0509342880; Ольга – 0934688601; Наталья – 0972417419; Юлия – 0508743495; Элла – 0677733920; Станислав – 0950810982; Андрей – 0677624259; Виталина – 0637104274; Ольга – 067 9557123; Виктория – 0504875725; Ирина – 0676126577.
Каменчанам – дома и заграницей
В Украине внедрена Национальная программа психического здоровья и психосоциальной поддержки, которая имеет целью помочь гражданам преодолеть связанный с войной стресс и последствия пережитых травматических событий, предотвратить развитие психических расстройств. Разработку и внедрение программы координирует Министерство здравоохранения в тесном взаимодействии с украинскими и иностранными специалистами. Инициатива реализуется при поддержке Всемирной организации здравоохранения. В начале июня в рамках программы была запущена бесплатная горячая линия, работающая в формате аудио и видео звонков. Каждый каменчанин может позвонить по номеру 0-800- 100-102 (звонки бесплатные), ежедневно с 10:00-20:00, администратор линии примет звонок, определит удобный для вас формат работы (аудио или видео) и направит свободного психолога на линии.
Также каменчане могут воспользоваться бесплатной психологической помощью и за границей. Она доступна по телефонам:
- Чехия +420 800 012 058,
- Польша +48 800 088 141,
- Франция +33 805 080 466,
- Португалия +351 800 780 756,
- Швеция +46 20 160 46 46,
- Ирландия +353 1800 817 519,
- Италия +39 800 939 092,
- Австрия +43 800 017 967,
- Великобритания +44 808 164 2432.
Курсы психологической помощи
Кроме того, каменчане и переселенцы могут пройти онлайн-курс по оказанию психологической помощи. В нем – практические приемы от специалистов. Участники узнают, как общаться с людьми, эмоционально пострадавшими из-за войны. Обучение бесплатное. Курс был разработан по инициативе первой леди Елены Зеленской. Он для социальных работников, студентов психологических и медицинских факультетов и всех, кто работает с детьми и семьями, травмированными войной. Лекции читают профессиональные психологи, психотерапевты, парамедики, детские психиатры. Они расскажут о методах самомониторинга и самоподдержки, как работать с психологической травмой. Развеют мифы о посттравматическом стрессовом расстройстве. Учат оказывать первую психологическую помощь, успокоить близких и уберечься от стресса. Один из уроков – об особенностях работы с детьми. Регистрация по ссылке. Всего освещается 9 тем. Участники должны пройти 5 тестов. В конце получат сертификаты.