На Днепропетровщине – новый «пилот». Электронный

Опубликовано admin - ср, 09/17/2014 - 16:33
Правительство расширило пилотный проект электронной системы предоставления административных услуг, ранее запущенный в Киеве, еще на 4 региона, сообщает «Интерфакс-Украина». "Сегодня правительство поддержало наше предложение по поводу распространения пилотного проекта еще как минимум на 4 области", - сообщил министр юстиции Украины Павел Петренко на брифинге в среду. По его словам, введение электронной системы предоставления админуслуг значительно упростило процедуру регистрации имущества для граждан, поскольку исчезла необходимость заполнение многих бумаг. Пилотный проект, по информации министра, распространен на Винницкую, Черниговскую, Львовскую и Днепропетровскую область. Как сообщалось, Минюст начал внедрение в Киеве пилотного проекта по упрощенному предоставлению административных услуг в конце июля. Министр юстиции Украины Павел Петренко пояснил, что работу офиса регистрационной службы предлагается распределить по принципу фронт-офис и бэк-офис. "Фронт-офис - это та часть сотрудников, которая общается исключительно с гражданами. Но при этом они не будут иметь никакого влияния на принятие решения по делу… После того, как заявление или анкета заполнена и заверена, она попадает в бэк-офис и распределяется по принципу случайного выбора свободного регистратора. В бэк-офисе будут работать специалисты, которые уже не будут иметь контакта с потребителями. Они получают отсканированные пакеты документов через электронный сервис и принимают окончательное решение относительно совершения того или иного действия", - пояснил министр. П.Петренко считает, что такое распределение работы в регистрационном центре позволит избежать каких-либо коррупционных проявлений. Также, по мнению главы Минюста, такая методика распределения работы значительно ускорит оформление документов. "Мы посчитали, что с таким подходом срок обработки документов по регистрации квартиры уменьшается в 5-7, а то и 10 раз", - пояснил П.Петренко.  

Теги