Можно было бы назвать этот случай курьезным, если б все не было так печально. Ни для кого не секрет, что тарифы на коммунальные услуги, мягко говоря, не маленькие и, естественно, жители города обращаются к государству за помощью. Сегодня жительница Днепродзержинска Валентина (на фото) пришла на прием в отдел субсидий Заводского района.
В один кабинет ведет несколько очередей, к людям выходит специалист и тут же в коридоре собирает паспорта со всей очереди для получения уведомления о предоставлении субсидии.
Нашей героине не повезло, паспорт она сдала, а из кабинета он так и не вернулся. Причем сотрудники отдела субсидий воспользовались всем известной поговоркой: «Лучшая защита – это нападение» и хором начали убеждать посетительницу, что паспорта-то и не было. Более того, в ультимативной форме заставили ее достать все содержимое из сумок.
Что теперь делать человеку и кто понесет наказание за такую халатность, объяснить никто не взялся. А через несколько дней Валентине нужно идти в Центр занятости, для визита в который, естественно, необходим паспорт.
Возникают вопросы: почему прием ведется не индивидуально, а буквально в коридоре, и почему документы собирают сразу у всей очереди? И кто ответит за то, что Валентина фактически лишилась гражданства Украины?
Специально для Кстати+ ZABAVA.