ЦНАП

Все Центры предоставления админуслуг региона подключились к государственному порталу Дія. Теперь посетители ЦНАПов могут подтвердить особу или поделиться копией документов, отсканировав QR-код. Об этом сообщил заместитель председателя Днепропетровской ОГА Иван Начовный.

«Днепропетровщина сделала еще один шаг к цифровизации. Теперь, собираясь в ЦНАП, не нужно брать бумажные ксерокопии документов. Достаточно одного смартфона. Изменения – для удобства клиентов. Чтобы они могли без лишних хлопот получить необходимые услуги», – отметил Иван Начовный.

Міністерство цифрової трансформації розпочало масштабну інформаційну кампанію з інформування громадян про змогу залишати відгуки та ділитися враженнями про сервіс у ЦНАП.

Відгуки громадян дають змогу проаналізувати з якими проблемами найчастіше стикаються громадяни, які мають потреби й запити та підвищити рівень державного сервісу. Кожен відгук, скарга або пропозиція допоможуть покращити обслуговування в ЦНАП.

Понад 3,2 тис  адмінпослуг оформили мешканці Дніпропетровщини у 2021 році завдяки мобільним кейсам ЦНАП. Серед найпопулярніших – реєстрація місця проживання та оформлення субсидій. Про це повідомили у Дніпропетровській облдержадміністрації.

На Днепропетровщине создали больше всего в Украине Центров предоставления админуслуг. Сейчас Единая сеть ЦНАПов области насчитывает 81 отделение с филиалами. Об этом сообщил заместитель председателя облгосадминистрации по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Иван Начовный.

З 1 червня ЦНАП Кам’янського відновлює надання послуг з видачі водійських посвідчень та реєстрації транспортних засобів. Про це повідомили в департаменті муніципальних послуг та регуляторної політики міської ради.

Посвідчення та техпаспорти друкуватимуться адміністраторами ЦНАП на бланках нового зразка, які повністю адаптовані до міжнародних вимог.

Новий зразок також виконаний на пластиковій картці. Він тримовний (українською, англійською, французькою мовами), чинний на території всієї Європи та в багатьох країнах світу.

Кабинет министров одобрил введение Дня администратора центра предоставления административных услуг. Его будут отмечать ежегодно 6 сентября. Соответствующее решение было принято во время заседания правительства. Об этом в среду, 26 мая, пишет РБК-Украина.
Согласно документу, праздник вводят для того, чтобы отметить важную роль администраторов ЦПАУ (по-украински ЦНАП) в обеспечении функционирования сервисного государства.

Чат-бот стане надійним помічником для кам’янчан, бо містить важливу інформацію про муніципальні сервіси. Про це повідомили в департаменті муніципальних послуг та регуляторної політики міської ради.

Завдяки чат-боту можна дізнатися про роботу ЦНАП та умови отримання послуг, написати електронне звернення, оцінити роботу фронт-офісів, підписати петицію тощо.

Користування чат-ботом досить легке: власники смартфонів можуть перейти за посиланням у Viber і Telegram та вибрати необхідний блок. Усього їх 3: «Послуги», «Я+Влада» і «Моя громада».

Как сообщалось ранее, с начала марта в Каменском ЦПАУ и его филиалах работает новый муниципальный сервис по изменению поставщика природного газа.

Об этом сообщает пресс-служба городского совета.

В настоящее время заключен меморандумы с НАК «Нафтогаз Украины», ООО «Агросинтез Трейдинг» и ГК «Энергетические ресурссы Украины». Меморандумом о сотрудничестве поставщик обязуется максимально оперативно отрабатывать полученные в ЦПАУ заявления и сообщить потребителю о результате.

Субсидии теперь будет оформляться в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). Доступ к госуслугам стал еще проще. При этом в правительстве говорят, что вскоре спектр услуг ЦПАУ еще вырастет. Получить любую услугу из Центра можно будет, не выходя из дому.

5 лет назад в Каменском открылся первый офис Центра предоставления административных услуг по адресу: проспект Василия Стуса, 10/12, который был создан по принципу «open-space»: открытого пространства и доступности для граждан.

7 декабря по случаю первого юбилея в центральном офисе ЦПАУ состоялось торжественное мероприятие. Поздравить директора Марину Гурскую и весь дружный коллектив приехал мэр города Андрей Белоусов, по инициативе которого в 2015 году состоялось открытие первого ЦПАУ.