Днепропетровщина отмечает пять лет со дня основания ЦПАУ. 56 Центров, 2 млн админуслуг и 250 работников - такими достижениями область отмечает юбилей. В ДнепрОГА поздравили тех, кто заботится о комфорте жителей области и приближает к ним качественные сервисы. Об этом сообщает пресс-служба облгосадминистрации.
«Днепропетровщина начала свою историю ЦПАУ, которая является уникальной в Украине. С более 700 Центров, работающих в стране, 56 - в нашей области. Они не только во всех городах, но и в каждом районе. Ту или иную услугу можно получить в одном месте, быстро и без очередей. На сегодня по количеству таких сервисных центров и качеством предоставления админуслуг Днепропетровщина - абсолютный лидер», - отметил первый заместитель председателя ДнепрОГА Олег Кужман.
Пять лет назад ЦПАУ Днепра начал sms-информирование жителей о готовности документов. В прошлом году он поразил своей неформатностью, открыв офис «Левобережный» в торговом центре.
«Наши посетители имеют возможность не только получить админуслуга, но и решить свои текущие вопросы. В торговом центре размещены мониторы, и люди видят, когда их очередь, - отметила руководитель днепровского ЦПАУ Елена Огиенко. - Сейчас предоставляем 212 админуслуг, которые в течение недели получают 12-14 тысяч человек. Стремимся перевести как можно больше услуг на е-платформу, чтобы посетители могли посетить ЦПАУ лишь однажды - забрать готовые документы».
В 2016-м первый ЦПАУ появился в объединенной общине. «Пионером» стала Слобожанская. Сейчас в общинах работают девять центров.
ЦПАУ Днепропетровщины не только предоставляют админуслуги. Они первыми в Украине начали хорошую традицию - проводить тематические флешмобы.
Улучшать качество работы ЦПАУ области помогают европейские партнеры. Среди самых активных - Немецкая федеральная компания GIZ.
«Эффективно сотрудничаем с Днепропетровской областью с 2015 года. Помогаем улучшать жизнь переселенцев и общин, которые их приняли. Все инициативы осуществляем от имени Правительства Германии. За полтора года ЦПАУ области передали 130 единиц компьютерной техники, реализовали социальных проектов почти на 900 000 гривен. Устройство ЦПАУ - одна из сфер, которую мы будем поддерживать и в дальнейшем», - отметил и.о. руководителя проекта GIZ «Поддержка украинских территориальных общин в связи с увеличением переселенцев» Андрей Гарбуза.
Все 250 работников ЦПАУ Днепропетровщины прошли курсы по стресс-менеджменту. Это совместный проект ДнипроОДА и Фонда Восточной Европы по программе EGAP.