Компания «Днепропетровскгаз» ввела дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентов - сервис Viber-бот 7104ua. Об этом сообщает на сайте «Днепропетровскгаз».
У жителей Днепропетровской области появилась возможность передавать показания счетчика через Viber бот 7104ua. Viber дает возможность бесплатно добавить до 5-ти лицевых счетов. Сервис также содержит ряд дополнительных полезных функций, что позволит потребителям мониторить состояние своих лицевых счетов.
Для регистрации необходимо иметь установленное приложение Viber на телефоне или компьютере / ноутбуке, и, следуя инструкциям, настроить Viber бот 7104ua.
Чтобы найти паблик аккаунт нажмите на ссылку.
Вы также можете воспользоваться qr-кодом, для этого откройте меню Viber, выберите «QR-код», после чего наведите камеру на изображение с кодом.
Подробная инструкция по регистрации и пользования Viber-ботом 7104ua.
На сегодня для потребителей Днепропетровской области работает еще целый ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:
Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого Вам нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если Вы уже зарегистрированы;
мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция - добавить аккаунт.
СМС-сообщение на короткий номер 7104;
Контакт-центр по телефону 067 00 90 104.
Чтобы оплачивать только за потребленные кубы газа, до 5 января включительно нужно передать показания газового счетчика ПАО «Днепропетровскгаз». Напомним, что согласно правилам, утвержденным в Кодексе газораспределительных систем, потребителям газа необходимо зафиксировать показания газового счетчика на 1-е число и передать «Днепропетровскгазу» данные прибора учета в период с 1-го по 5-е число месяца, следующего за расчетным .
Потребителям, которые не передадут показания до 6-го числа, объем потребления будет определяться на уровне планового месячного объема на соответствующий период рассчитывается исходя из профиля потребителя.