В редакцию «Кстати+» продолжают обращаться днепродзержинцы, которые рассказывают о своих нелегких проблемах. Печальным «лидером» по количеству фактов безобразного отношения к потребителям стал наш «Горгаз».
Мало того, что из-за очередных «нововведений» - смены поставщика газа потребители вынуждены сами перезаключать договора (хотя этим должны заниматься как раз газовщики!), многим днепродзержинцам приходят астрономические счета. Одним вписывают мифические долги в 500 гривен, другим – в 600, а буквально на днях к нам обратился человек, которому прислали счет в… 1500 гривен! При этом человек платит исправно, даже переплата есть. Откуда берутся столь грандиозные цифры – совершенно непонятно. И при этом десятки людей вынуждены идти в «Горгаз» и выяснять, почему они вдруг оказались должниками, да еще и с такими громадными цифрами якобы долгов. А там – очереди, волокита, «убитое» время и нервы.
Поэтому мы хотим обратиться к руководству нашего НЕуважаемого «Горгаза» - откуда берутся эти фиктивные счета? Из-за ошибок абонентской или финансовой службы? Тогда вопрос – не слишком ли часто ошибаются в абонотделе и в финотделе, может, людям, допускающим такие ошибки, лучше подыскать другое место работы? Или, может, это – обычное мошенничество, авось кто-то из десятков обманутых потребителей плюнет на очереди и заплатит по вашему «липовому» счету? Тогда, может, кто-то из чиновников «Горгаза» хочет наведаться в прокуратуру и там рассказать о механизме «ошибок», а?
Помнится, в прошлом году мы писали, как наши «доблестные» газовщики «по ошибке» отключили частный дом, где жил грудной ребенок. Когда хозяева дома пошли разбираться в наш «Горгаз», их принял некий клерк, который с наглой мордой - А ИНАЧЕ И НЕ СКАЖЕШЬ! – заявил, что, дескать, он и так сделал большущее одолжение, что принял людей и выслушал их. Хозяин отключенного дома тогда в сердцах сказал – был бы пистолет, вытянул бы и продырявил эту наглую морду! Это мы к чему вспомнили? А к тому, что если, не дай Бог, в Днепродзержинске грянет социальный взрыв, люди пойдут громить не мэрию и не милицию, а именно «Горгаз» - эта контора уже действительно «достала» многих. И, видно, таки есть за что громить здание по Кирпичному переулку…