Вчера в нашу редакцию пришло письмо-благодарность от жителей дома 18-А по Надднепрянскому проспекту, что на Левом берегу.
Цитируем это письмо почти полностью.
«Очень много нареканий и жалоб на работу «Тепловых сетей». Мы, жители дома 18-А по проспекту Надднепрянский (14-этажный дом, 61 квартира), больше года пытались доказать бывшему руководству «Теплосетей», что счетчик тепла в нашем доме установлен с нарушением технических норм – заужен проход теплоносителя в фильтре, дом остался без тепла. И куда бы мы не обращались, все жалобы возвращались в «Теплосети». Мы постоянно получали отписки с уверениями, что в доме все в порядке.
Пришел отопительный сезон-2017. Особо ни на что не надеясь, идем на прием к новому Гендиректору «Теплосетей» Масленкову Александру Васильевичу. И – о чудо! – нас слышат. Ровно 15 минут понадобилось Масленкову А.В., чтобы вникнуть в суть проблемы и найти решение. Через 1 час главный механик «Теплосетей» был около нашего дома с новым фильтром. 2 часа понадобилось специалистам и сварщикам, чтобы выполнить замену фильтра и дом был запущен сразу по всем стоякам! Да, было много воздушных пробок на техэтаже, но мы уже сами давно научились «развоздушивать» наш дом. На сегодняшний день наш дом полностью с отоплением по всем стоякам.
Почему так по-разному работают наши чиновники?!
Александр Васильевич Масленков! От имени всех жильцов нашего дома благодарим Вас! Когда мы заходим в свои теплые квартиры, мы вспоминаем Вашу заботу и помощь в решении нашего «теплового» вопроса». Пусть в Вашей жизни и карьере все будет отлично и удачи Вам во всех ваших делах!
С уважением, старшая дома 18-А Старикова Валентина Михайловна, еще 4 подписи».
Кроме того, Валентина Старикова на словах просила передать самые теплые слова благодарности в адрес своего депутата Каменского городского совета Андрея Дроговоза – именно он активно помогал жильцам решить эту проблему, часто он приходит на помощь и по другим просьбам избирателей.
- Впервые за много лет нам повезло с депутатом горсовета! Андрей Андреевич постоянно с нами на связи, быстро реагирует на наши обращения, никогда не бросает начатого дела. Побольше бы таких депутатов, и жизнь была гораздо лучше! – говорит Валентина Михайловна.