Опыт создания Центров предоставления административных услуг, работу данной системы, а также перспективы её развития изучали сегодня представители Донецкой и Луганской областей. Делегация приехала в Каменское на семинар, который проходитв рамках проекта ПРООН "Экономическое и социальное восстановление Донбасса".
На мероприятии присутствовал Каменской городской голова Андрей Белоусов, руководители структурных подразделений Днепропетровской областной государственной администрации, директор Департамента муниципальных услуг и регуляторной политики Каменского городского совета Марина Гурская, представители Донецкой и Луганской областей.
Встречая гостей, Андрей Белоусов отметил: «При создании в нашем городе ЦПАУ мы также изучали опыт других городов и добавили в систему целый ряд своих функций».
Чиновники из Донецкой и Луганской областей проявили неподдельный интерес к системе ЦПАУ и работе нашей Единой диспетчерской службы, а также узнали о том, что Каменское является первым городом - не областным центром - в нашей стране, где на постоянной основе открыто представительство офиса Уполномоченного Верховной Рады по правам человека.
«Мы очень заинтересованы в приобретении практических знаний по созданию и внедрению в работу ЦПАУ и рады, что сегодня у нас есть возможность увидеть, как это работает на примере Каменского», - сказал начальник управления эксплуатации жилищно-коммунального хозяйства Департамента ЖКХ и строительства Луганского областного совета Андрей Зайцев.
«Перенимать положительный опыт нашего города приезжало уже достаточно большое количество специалистов. Мы всегда рады этому и постоянно совершенствуемся, повышая качество и количество предоставляемых услуг, поэтому каждый раз нам есть о чем сказатьи чем поделиться», - говорит Марина Гурская.
«В прошлом году мы открыли обновленный центральный офис Центра предоставления админуслуг, а в этом году открыли ещё два офиса ЦПАУ в Южном и Днепровском районах города. Самое интересное то, что после открытия двух дополнительных филиалов в районах количество жителей, которые обращаются за услугами, не только не снизилось, но и с каждым днем повышается – как в центральном, так и в районных отделениях. Это говорит о том, что мы все правильно сделали, создав для людей комфортные условия и предоставив возможность обращаться в ЦПАУ у себя в районе, по месту жительства, не тратя силы и время на разъезды по всему городу», - подчеркнул городской голова Андрей Белоусов.