Сообщение ДТЭК.
«ДТЕК Дніпровські електромережі повністю скасував будь-які планові відключення електроенергії мешканцям області. Ремонтні бригади компанії переведені в аварійно-відновлювальний режим роботи та готові оперативно повертати світло до будинків клієнтів у разі відключень через бойові дії.
Працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання у разі пошкоджень через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних Сил України.
Для безпеки клієнтів та співробітників усі центри обслуговування клієнтів тимчасово закриті. Але наші фахівці готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: соцмережі, кол-центр (056/066/067/063) 790-99-00, чат-боти Viber та Telegram (у рядку пошуку вводьте «ДТЕК Дніпровські електромережі» або ж переходьте за посиланнями - viber://pa?chatURI=dtekdniprovskielektromerezhi або https://t.me/DTEKDniprovskiElektromerezhiBot); та Viber-канал інформування «ДТЕК info ДНЕМ».
Використовуйте лише офіційні канали інформації та зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним», - говорится в сообщении.