Как мы уже сообщали, с Нового года в Каменском изменилась структура, которая принимает коммунальные платежи от населения – вместо «ИнфоКома» и «Абонента 21» эту функцию взяло на себя предприятие «Единый расчетный центр коммунальных платежей» (ЕРЦ КП).
Как обычно, при смене такой структуры у потребителей возникает масса вопросов – когда будут платежки, где можно заплатить, куда обращаться в случае чего-то непонятного. Кроме того, в первых платежках от ЕРЦ КП были определенные неточности, что тоже вызвало вопросы. За комментариями мы обратились к руководителю «Единого расчетного центра» Инне Шипило.
По ее словам, платежки для потребителей начали разносить еще в пятницу, разносили сегодня и будут разносить завтра. Платить можно через отделения Ощадбанка, в ближайшее время будут оформлены договора с ПриватБанком и Укрпочтой, там тоже будут принимать коммунальные платежи. Как и раньше, принимает платежи банк «Новый» и финансовая компания «Система». В ближайшем будущем Ощадбанк планирует улучшить работу с плательщиками – на территории Каменского будут открыты новые терминалы, по одному терминалу также будет установлено в Центрах предоставления муниципальных услуг в Заводском, Днепровском и Южном районах города.
Что касается определенных неточностей при начислении платежей за декабрь прошлого года, они вызваны тем, что при составлении платежек не были учтены все данные. На сегодняшний день все данные уже есть, и в феврале будет произведет перерасчет платежей тем, у кого в платежках были неточности, отметила Шипило.
- Сейчас в каждом районном отделении Центра предоставления муниципальных услуг работают наши представители, горожане могут получить консультацию там. Если же возникают какие-то сложные вопросы, каменчане могут обратиться ко мне и моему заместителю по телефонам 050-320-0970 и 050-480-0152, - говорит Инна Шипило.
Более подробно о процедуре платежей по-новому мы расскажем завтра.