С 19 марта в области работает «горячая линия». Ее создали при Днепропетровской ОГА – для ответов на вопросы жителей по противодействию коронавирусу и соблюдению карантинного режима в регионе. На телефон 0 800 500 474 уже поступило около 3,5 тыс звонков. Об этом сообщили в Днепропетровском областном контакт-центре.
«Наши операторы прошли специальное обучение, чтобы быть компетентными в вопросах COVID-19. Всего на «горячую линию» уже поступило почти 3,5 тыс звонков. Чаще всего людей волнует, куда обращаться при подозрении на коронавирус и где можно пройти тест на наличие заболевания. Звонят также пожилые и одинокие люди, которые нуждаются в помощи», – рассказали в Днепропетровском областном контакт-центре.
На «горячую линию» обращаются также насчет получения пропусков для проезда в городском транспорте. Интересуются и вопросами изменений карантинного режима.
Есть вопросы по противодействию COVID-19 в области? Телефон горячей линии при подозрении на вирус:0 800 500 474.