Йдеться про маршрут номер 35, на якому водій дозволив собі вкрай хамське поводження з пасажирами.
У Дніпрі спалахнув скандал за участю водія маршрутного таксі та його пасажирів. Подробиці події стали відомі завдяки повідомленню дніпрянки, яка стала свідком і постраждала від хамської поведінки водія.
Про це передає "Відомо" з посиланням на телеграм-канал "Транспорт Дніпра".
За її словами, ситуація розвивалася так: маршрутка стояла на зупинці з відчиненими дверима, водій був відсутній у салоні. Пасажири, чекаючи початку руху, почали спокійно заходити в транспортний засіб, який мав слідувати маршрутом № 35, припускаючи, що посадка вже почалася. Раптом водій підбіг до салону та обрушив на пасажирів потік нецензурної лайки, використовуючи грубі образи та погрози.
Жінка докладно описала поведінку водія, наголосивши на його агресивності та неприйнятному тоні спілкування. За її словами, дії водія були абсолютно необґрунтованими та шокуючими. Вона зазначила, що в подібних ситуаціях, коли водій відсутній у салоні, а двері відчинені, пасажири зазвичай сприймають це як запрошення до посадки. Така поведінка водія, на думку свідка, є грубим порушенням етики та професійних обов'язків. У своєму повідомленні вона закликала керівництво транспортного підприємства провести з водієм серйозну бесіду, пояснивши йому необхідність коректного та ввічливого спілкування з пасажирами.
Випадок яскраво ілюструє актуальну проблему низького рівня культури обслуговування у сфері пасажирських перевезень.
