У Кам’янському ЦНАП запрацював муніципальний чат-бот «СВОЇ»
Чат-бот стане надійним помічником для кам’янчан, бо містить важливу інформацію про муніципальні сервіси. Про це повідомили в департаменті муніципальних послуг та регуляторної політики міської ради.
Завдяки чат-боту можна дізнатися про роботу ЦНАП та умови отримання послуг, написати електронне звернення, оцінити роботу фронт-офісів, підписати петицію тощо.
Користування чат-ботом досить легке: власники смартфонів можуть перейти за посиланням у Viber і Telegram та вибрати необхідний блок. Усього їх 3: «Послуги», «Я+Влада» і «Моя громада».