"Укрзалізниця" запустила чат-бот для продажи билетов в Viber и Telegram
В Украине с 12 января «Укрзалізниця» запустила свой первый чат-бот в мессенджерах Viber и Telegram с возможностью прямых продаж или возврата билетов, а также заказ питания во время поездки, отображение расписания движения, информирование о прибытии или опоздания поезда, номер пути и тому подобное.
Передает «Наше місто» со ссылкой на Минфин.
Чат бот УЗ говорит на трех языках: украинском, английском и русском.