З 28 листопада 2026 року особистий кабінет на сайті my.gas.ua більше не прийматиме показання газових лічильників від споживачів, і дніпрянам доведеться переходити на новий мобільний застосунок "Куб". Компанія "Нафтогаз" зробила новий застосунок основним каналом зв'язку зі споживачами.
Тим, хто не має смартфона, залишили альтернативні способи подати дані. Пропустити термін небезпечно: платитимете за середньомісячним показником, а не за реальне споживання.
Про нові правила передачі показань Інформатор дізнався з повідомлення Нафтогазу. Звичний алгоритм звітування за спожите блакитне паливо незабаром відійде у минуле, і споживачам доведеться терміново опановувати нові цифрові інструменти.
Щоб передати показання через новий застосунок, потрібно:
- завантажити програму "Куб" з Google Play або App Store;
- зареєструватися за номером телефону;
- додати дев'ятизначний особовий рахунок із квитанції за газ;
- відкрити відповідний розділ, ввести цифри з приладу обліку та підтвердити відправлення.
Терміни залишаються такими самими: звітувати треба щомісяця з 1-го до 5-го числа включно.
Як передати дані без смартфона
Відсутність сучасного гаджета не позбавляє споживача можливості передати показання вчасно. Для таких клієнтів компанія залишила кілька альтернативних способів:
- SMS на короткий номер 7104 у форматі "дев'ятизначний номер рахунку, пробіл, показання";
- чат-боти GASUA у Telegram та Viber;
- дзвінок у контакт-центр за номерами (066) 300-2-888, (098) 300-2-888 чи (093) 300-2-888.
Крім того, система дозволяє дітям чи онукам додати кілька рахунків у свій застосунок і передавати дані за старших родичів. Якщо показання не передати до 5-го числа, обсяг спожитого газу розрахують за середньомісячним плановим показником – і сума в платіжці може виявитися значно більшою за реальну вартість спаленого палива. Навіть якщо людина не жила у квартирі й не вмикала плиту чи котел, показання все одно варто передати, продублювавши цифри попереднього місяця.